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今天上午,鄠邑區(qū)召開出租汽車行業(yè)“迎全運盛會服務(wù)質(zhì)量再提升行動暨安全生產(chǎn)”工作大會在瑛煌酒店舉行,鄠邑區(qū)總工會生產(chǎn)部副部長丁 妮、鄠邑區(qū)交通基層工會聯(lián)合會主席王建剛、鄠邑區(qū)出租汽車管理所所長王 超、書記姬龍剛、 宏達出租車公司經(jīng)理劉虎、騰達出租車公司經(jīng)理劉 君以及出租車管理所、宏達、騰達出租車公司的工作人員、出租車司機、經(jīng)營戶300多人參加會議。
- F( z- i, u) y5 J* n& R 大會由鄠邑區(qū)出租汽車管理所黨支部書記姬龍剛主持。& ?- R9 e }& U2 L! `% U5 D4 o1 Y9 X
會議對去年9月份區(qū)總工會、區(qū)交通基聯(lián)會和區(qū)出租汽車管理所聯(lián)合開展的“創(chuàng)文明城、迎十四運、爭當(dāng)出租行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”競賽活動的27名出租車駕駛員及行業(yè)管理服務(wù)人員進行表彰獎勵。
5 [5 @, Z1 _: R4 K2 z" S 鄠邑區(qū)總工會生產(chǎn)部部長丁 妮、鄠邑區(qū)出租汽車管理所所長王 超先后講話。 t* Z) D3 q/ ^- I
會議強調(diào):
3 C6 G. G) z; n, j6 s* y6 \- h 一是要提高思想認識,充分認識全力保障“十四運”召開的重要性。要全面貫徹習(xí)近平總書記“辦一屆精彩圓滿的體育盛會”重要指示精神,嚴(yán)格按照市委、市政府,區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)交通運輸局的工作要求,緊盯打造一流出租汽車服務(wù)品牌,展現(xiàn)西安國際化大都市形象和品質(zhì)總體目標(biāo),牢固樹立大局意識和“一盤棋”思想,緊抓“十四運”在我市召開的難得契機,通過出租汽車平臺,向全國各地游客宣傳鄠邑區(qū)濃厚的人文歷史底蘊和良好的發(fā)展?jié)摿Γ辛χ迫珔^(qū)社會經(jīng)濟良好發(fā)展。! s. f. [4 m9 z% Q. \5 k
二是切實規(guī)范運營行為,塑造出租汽車行業(yè)良好的對外“窗口”形象。要以今天召開的“迎全運盛會服務(wù)質(zhì)量再提升行動暨安全生產(chǎn)”工作大會為新起點,以提升服務(wù)水平為重點,進一步規(guī)范運營行為提升服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)提升乘客滿意度,為全區(qū)人民群眾出行提供高質(zhì)量的乘車環(huán)境,把出租汽車打造成為鄠邑文旅宣傳的重要陣地。
. ^. D% l" x# @% |3 d8 G 三是強化市場監(jiān)管,堅決杜絕出租汽車違規(guī)運營行為。根據(jù)上級行業(yè)主管部門關(guān)于迎“十四運”出租汽車客運市場整治工作要求,結(jié)合我區(qū)出租汽車行業(yè)亂象和存在問題,不斷強化執(zhí)法管理力度,要在日常管理中抓小、抓早、抓苗頭,進一步細化工作措施,強化宣傳教育,對在保障“十四運”工作期間查處的違規(guī)車輛和駕駛員,一律按照《西安市出租汽車管理條例》相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處理,從而維護好出租汽車行業(yè)的正面形象。
7 S' z7 W8 |+ y3 A7 \+ t9 [1 y7 M 四是確保規(guī)范運營,不斷提升出租汽車安全行駛水平。要筑牢安全生產(chǎn)紅線,時刻將安全牢記心中,切實落實好行業(yè)管理單位的監(jiān)管職責(zé)和出租汽車企業(yè)的主體責(zé)任,認真履職、加強監(jiān)管,針對客運行業(yè)安全生產(chǎn)工作特點,不斷提高駕駛員安全駕駛能力,掌握科學(xué)處理應(yīng)急突發(fā)事故的知識,切實做到“人有問題不上車,車有問題不上路”,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保行業(yè)安全穩(wěn)定。
/ f# l" x8 p( n' k }; l 今后出租汽車行業(yè)要在提升服務(wù)上下功夫,在轉(zhuǎn)變理念上下功夫,使出租汽車行業(yè)的整體形象和服務(wù)質(zhì)量得到切實提升,通過出租汽車行業(yè)全體從業(yè)人員的齊心協(xié)力和共同努力,充分展現(xiàn)出租汽車行業(yè)最佳的精神風(fēng)貌,為迎“十四運”做出最大努力。
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' R' g3 [. V3 _宏達公司8T262出租車駕駛員崔智榮表態(tài)發(fā)言/ S, j& y0 L) \2 ]4 A" G
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騰達公司經(jīng)理劉君表態(tài)發(fā)言6 t+ S; ]) q. b3 H. [, h: d) H
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姜穎等上臺領(lǐng)獎% G( M% a$ ]( x) ~8 B9 K
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