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標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉? [打印本頁(yè)]
作者: 戶縣美利達(dá) 時(shí)間: 2009-10-25 09:43
標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?
本帖最后由 戶縣美利達(dá) 于 2009-10-25 17:40 編輯 0 V$ \) w! M9 u
) \+ k. g. ~5 |. U" r" T先附上戶縣GIANT的自舔自摸的共勉帖,供大家瞻仰:! h1 E( y. D& i
共勉 (戶縣GIANT)# f o7 g& k4 u
看見有人在評(píng)論GIANT的服務(wù),我真的很欣慰,也很高興。有人關(guān)注我們,并在論壇對(duì)GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見和建議,大家的關(guān)注是對(duì)我們工作的支持和鞭策,我很高興,這樣可以幫助完善我們的不足之處,不斷提高我們的服務(wù)意識(shí)和水平,及時(shí)提醒我們只有更真誠(chéng)、更認(rèn)真的服務(wù)才會(huì)使我們的品牌更加響亮。 / k6 \* h. {, G& ~7 X: ?. |
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1 Q- W7 X4 A% c0 D; V; ?$ m首先我代表戶縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子,您使我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。您指出的幾點(diǎn)是我們的工作沒做好,服務(wù)沒跟上。在此我對(duì)您表示歉意,希望您隨時(shí)光臨我店,觀察和體驗(yàn)我們的服務(wù)。
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如若有我們沒想到和沒做到的都希望您再次發(fā)帖,也希望大家共同監(jiān)督,我們會(huì)做的更好。沒有最好,只有更好,一直是我們服務(wù)的理念。我堅(jiān)信我們會(huì)一步步做的更好,更完善。
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為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不足,您的帖子將一直留在這里,隨時(shí)提醒我們做的還不夠,還有缺點(diǎn),有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著,只有更好更真誠(chéng)的服務(wù)才可以換來顧客的稱贊,我們期待著顧客對(duì)我們的稱贊,因?yàn)橹挥羞@樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可,這也是我們一直努力在做的。
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我們GIANT工作人員不會(huì)貶低別人來抬高自己,我們也不會(huì)惘臆評(píng)比其他品牌的缺點(diǎn),因?yàn)槿魏纹放贫加凶约旱氖袌?chǎng),如果沒有市場(chǎng)那它就不可能存活下來。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說的,GIANT品牌的車子到底怎么樣?我相信大家會(huì)做出正確評(píng)判的。
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下面我給大家講個(gè)故事。甲過年買了5斤羊肉準(zhǔn)備過年,乙看見后很嫉妒,也去買肉,乙心里想,他買了5斤,我要比他多才顯示我比他強(qiáng),隨后去買了8斤豬肉,回村后為了顯示自己比甲強(qiáng),到處?kù)乓娙司驼f,我買了8斤。丙看見后問乙,你買的什么肉?乙自豪的說,8斤豬肉。丙聽后大笑說,人家買5斤你就買8斤,孰不知,人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見是肉卻不知肉也分檔次的!謹(jǐn)以此故事獻(xiàn)給只外表不重實(shí)質(zhì)的人。
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1 ~( C8 D3 @* h3 n- E0 ^0 k 順祝大家身體健康,萬(wàn)事順心
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3 T) Q# n' B6 ]9 C 戶縣捷安特 蔡建華
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4 P9 w$ H! G- b" p0 P+ [以下是我對(duì)戶縣GIANT此文的批駁:
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戶縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?0 ]' D4 S# Z8 v: Y, P$ N
: x( s" ^1 s7 `- G/ A+ y" Q 幾天前,由于我發(fā)批評(píng)貼觸動(dòng)了戶縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng),于是戶縣GIANT發(fā)出了一個(gè)《共勉 (戶縣GIANT)》帖子,作為對(duì)批評(píng)貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無(wú)論從內(nèi)容到標(biāo)題,都顯得那么蒼白和無(wú)力,基本可以定義為戶縣GIANT在面對(duì)批評(píng)時(shí)耍出的口活,但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的。現(xiàn)在,我們來剖析一下戶縣GIANT的這套口活吧。
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. O; I% ^8 W# K! R; k$ I) b) R 首先,它取名共勉,由此產(chǎn)生下面的猜測(cè):你戶縣GIANT想和誰(shuí)共勉呢?是西安的GIANT專賣店、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美利達(dá),還是消費(fèi)者呢?既然批評(píng)貼羅列的是你戶縣GIANT的問題和不足,你自己去勉就好了,還打算拉上哪一方來為你遮羞呢?從這一個(gè)題目,就能看出戶縣GIANT在面對(duì)問題和指責(zé)時(shí)的態(tài)度:你們不是說我嗎?那我就拉上你們共勉,哈哈,辦大事動(dòng)小腦子,實(shí)在難以恭維。也許你戶縣GIANT確實(shí)是想共勉來的,那也得說清楚嘛:你到底是要和誰(shuí)共勉呢?7 K* a# v2 T3 ]( s
" @( Q: W X0 I/ S# H* X6 J4 }% h 猜測(cè)一、和西安的GIANT專賣店共勉。可是西安的GIANT專賣店在各方面好像都不如你戶縣GIANT嘛。你們堅(jiān)持端住了GIANT的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的架子,西安的專賣店降價(jià)促銷討好客戶。你是希望西安的專賣店能配合戶縣GIANT專賣店,抬住零售價(jià),就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對(duì)某些車型發(fā)出了降價(jià)通知,但是只要西安專賣店別搞的動(dòng)靜太大,那你戶縣專賣店就還能按原價(jià)銷售。
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4 }4 g. Y+ z R# b. d 猜測(cè)二、和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共勉。但在文中絲毫沒看出來。相反,在一段段空洞的所謂共勉自勉之后,還用買肉的故事打了個(gè)自以為很妙的比方:也不知菜總是想表達(dá)你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級(jí)啊,還是想表達(dá)你戶縣GIANT專賣店的服務(wù)是羊肉級(jí)的?也許是批評(píng)貼中曾描述戶縣GIANT營(yíng)銷服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平,現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級(jí)到肉販子的水平呢?不過我要說的是,就算你做到了,肉販子和菜販子其實(shí)也沒什么區(qū)別的。順便再告訴你一句,羊肉還不算是最好的肉,希望你們找到其他更好的肉類來標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。+ \- s0 H! M0 i- [; F
6 u6 i/ p& U. |7 P 猜測(cè)三、和消費(fèi)者共勉?哈哈,那么你戶縣GIANT一定希望這個(gè)共勉的方向是這樣的:消費(fèi)者少提問,少質(zhì)疑,少要求,少批評(píng),讓大家都蒙起眼睛來面對(duì)你戶縣GIANT的服務(wù)。是這樣么?! V: ?# T$ u, E: j$ B# Q6 l
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猜來猜去,實(shí)在沒猜出來你戶縣GIANT專賣店勉了你自己些什么?改變服務(wù)不是靠口活就能做到的,請(qǐng)先端正你們的態(tài)度,放下大店NB哄哄的架子,具體的列出那些你們?cè)撟龅姆?wù)并認(rèn)真主動(dòng)的為客戶做好它,這要比你大叫共勉還找不到共勉對(duì)象的口活要好看也實(shí)用的多。
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; d8 b9 Y8 k: g 還有,你的口活帖中還說要長(zhǎng)期留著我發(fā)的批評(píng)帖,以便起到對(duì)你們的鞭策和監(jiān)督的作用,哈哈,但愿這話不是你們吹的NB。帖子長(zhǎng)留但沉了又有何用,你想時(shí)刻面臨鞭策和監(jiān)督么?那就把我的批評(píng)貼長(zhǎng)期置頂嘛,掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話:“批評(píng)貼高掛,你敢嗎?”9 W9 C" r: j4 R( ]/ S" m- G
8 q! Y C/ i* M+ g 早就看透了你戶縣GIANT只會(huì)玩兒口活了!
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作者: 目空一切 時(shí)間: 2009-10-25 13:08
2# 戶縣美利達(dá)
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(, 下載次數(shù): 128)
作者: 老迷 時(shí)間: 2009-10-25 16:47
人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見是肉卻不知肉也分檔次的!4 A/ J) K, H- e1 T1 W; G
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, f& x; k6 n3 c6 w 這話說的真是 要是我覺得
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, L& T$ W3 n% y5 z% ]當(dāng)下社會(huì)什么都換的快 用的就是一個(gè)舒心 羊肉是貴啊 不能因?yàn)槟愕馁F 你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰(shuí)愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛吃個(gè)豬頭怎么著了 2 w( g M5 }9 P2 ?9 q
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再說了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么?
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美利達(dá)的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買我高興 怎么就成沒檔次了+ I4 r ?* C8 s8 `# ]$ |5 r
+ S# U& I, Z' q& w: [( p1 b你這話說的 指桑罵槐的 得罪不少人 太不會(huì)說話 ; L( ^: R4 U; h' l
/ X0 p: W" q9 B8 L7 f* B9 J. P$ J氣死我了
作者: 屁股疼 時(shí)間: 2009-10-25 17:34
戶縣捷安特 蔡建華 是買肉的 ?
作者: 小木屋 時(shí)間: 2009-10-25 20:26
改行了?不買車了?
作者: 龍?zhí)?nbsp; 時(shí)間: 2009-10-25 20:35
真的嗎?
作者: 目空一切 時(shí)間: 2009-10-25 21:04
(, 下載次數(shù): 111)
作者: 殘花小毒 時(shí)間: 2009-10-26 19:23
4# 老迷 你是我偶像 說出了我的心聲 但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。
作者: 老迷 時(shí)間: 2009-10-26 19:44
9# 殘花小毒
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6 G: S7 Z& Y2 M我要打豬肉2 ], f# M( S+ w1 u4 b
( I$ r( T2 w7 p4 u; Z# ^$ t寫錯(cuò)了 8 X: ?. \( N7 a7 S' U
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作者: 老城墻 時(shí)間: 2009-10-26 23:40
改行了?不買車了?! b4 f* j1 i! E. H/ C' }
小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26 
, I* Z3 G4 Q, ?* H5 n7 d( w????????為啥呢???:dizzy:
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